
2024年5月29日上午,驻广元市第一人民医院保安队保安人员何小兵正在门诊四楼巡查,眼光扫描到候诊椅时,发现椅子上有一个咖啡色钱包,钱包里厚厚一沓百元大钞,他立即叫来在门诊四楼的值班护士进行见证,一起对钱包内物品进行了清点,共有2900元人民币和一张就诊卡。凭他在医院承担保安工作多年的经验,他知道一般使用大额现金支付的大多都是老年患者,近三千元金额,不是小数目!这肯定是患者看病抓药的救命钱,于是他赶紧把钱包送到医院保卫科监控室,希望通过调取监控尽快找到失主。

很快,医院保卫科工作人员通过钱包中的就诊卡信息查寻到失主电话,第一时间联系到了失主。失主是一位59岁的湖南籍老人,长年患病,家庭条件非常困难。在看到自己的钱包失而复得后,激动的紧紧握住工作人员的手,并表示一定要买包烟给拾金不昧的保安人员以表达谢意,被婉拒后,便要求陪同其就诊的儿子写感谢信表达感激之情。

“服务无止境,关爱有真情”,一封感谢信,不仅彰显了保安人员拾金不昧的高尚品德,更凝聚了患者对广元市第一人民医院的信任和感激。今后工作中,驻广元市第一人民医院保安人员将进一步贯彻“全心全意为患者服务”的宗旨,真正想患者之所想,急患者之所急,切实提升来院患者、家属的安全感和满意度。