12月4日下午2点左右，在成都明德购物广场一楼一顾客在逛商场时，突发心脏病躺在地上呻吟，此时正值当班的四川龙王保安服务公司成都分公司的巡逻保安员余文成、喻海洋两人在此路过，当发现倒地手捂着胸口疼痛难忍的老人后，便立即拔打了“120”呼叫救助，并在第一时间维持现场秩序，疏散围观人员，为病人争取一个安静的休息环境，同时积极与家人进行联系。5分钟后，“120”救护车及医护人员赶到购物广场，保安员余文成、喻海洋两人现场安排专人引导救护车及时到达事发现场，并协同120医护人员一起用单架将病人送上救护车。因发现抢救及时，病人送往医院经抢救已脱离生命危险。

现场参与救援的医护人员一再夸奖保安队员：“保安好样的！你们争取了病人救治的最佳时间，如果再晚几分钟，也许这个病人生命就失去了”。病人家属更是非常感激，连声对我们的保安队员说“谢谢、谢谢”！面对赞扬和夸奖，保安队员谦虚的点头回应：“这是我们应该做的”。

危急时刻挽救生命，龙王保安“救”在身边。在危急关头我们的保安与医护人员齐心协力，及时妥善处置突发事件，不仅挽救了一个人的生命，而且也挽救了一个幸福的家庭 ，更赢得客户单位和社会各界人士的信任和尊敬。